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2017年履行社会责任报告

  • 分类:社会责任
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  • 发布时间:2020-04-16 08:49
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【概要描述】

2017年履行社会责任报告

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2017年是襄垣融汇快速、稳健发展的一年,也是立足新起点,踏上新征程的一年,更是履行社会责任走向纵深的一年。一年来,我行秉持先锋特质,高擎“立足县域 服务三农”的发展理念,不断深化社会责任意识,坚持在发展中兼顾社会责任,提升履责能力,深刻理解社会责任的重要意义,努力将社会责任要求融入企业文化,形成承载社会责任的企业文化,为实现襄垣融汇的可持续发展提供源源不断的不竭动力。同时,襄垣融汇始终坚持以人为本的人本理念,发挥员工价值最大化,关爱关心职工群众,从各方面履行义不容辞的社会责任。

一、 提升责任意识,提高履责能力

意识是行动的先导。为有效提高全员的履行社会责任意识,切实提高我行的履责能力,我行分别从以下几个方面开展工作:

一是坚持领导带头,以身作则。今年以来,我行领导高度重视履行社会责任,工作中严于律己,以身作则,时刻把履行社会责任放在开展各项工作的关键位置,把履行社会责任作为做好各项工作的关键支撑,把履行社会责任完成各项工作的关键目标,不断强化“融汇”意识,树立“融汇”形象。

二是不断强化全员的社会责任意识。一方面是依托各级会议在全行范围内强化全员的社会责任意识,并适时组织召开专项的培训教育,并要求培训人员做到有学习笔记、有学习心得、有学习实效。另一方面是要求全行人员把社会责任落到实处,在工作中以社会责任为先导,竭力提升自身的专业性和综合素养,为客户提供优质的服务。

三是高屋建瓴,坚定发展定位。我行与股东签订股东承诺书,其中明确载明,按照有利于拓展支农支小特色服务,支持我行“支农支小”的市场定位。并在我行章程中明确载明我行的经营宗旨为“服务三农”。

二、 支持转型发展,服务实体经济

(一)支持实体经济基本情况

作为我县本土的基层金融机构,我行自成立以来始终坚持立足襄垣,服务襄垣的宗旨,以支持襄垣县域经济发展为己任,精准定位于服务三农及中小微企业。短短5年,累计发放贷款18.85亿元,其中小微企业及个体工商户贷款13.9亿元,非小微企业贷款4.95亿元。将贷款投向批发零售业、农林牧渔业、养殖业、电力、热力、燃气等,共支持了近1300家农户和小微企业,有效的实现了银企共赢,为县域实体经济的发展做出了应尽的贡献。

(二)支持县域企业情况

作为支持县域实体经济及“三农”发展的一支新生力量,我行积极创新信贷产品,增加信贷规模,一方面为客户解决了融资难题,拓宽了我行的资金投放渠道,另一方面也为县域的经济结构调整和经济发展注入了新的血液。尤其是通过对“政银企”互动的有效探索而推出的“信易贷”产品,成功整合了政府、企业、银行三方信用资源,发放贷款6笔,金额1472万元,银税合作贷款向符合纳税信用评级的企业累计授信22户,发放贷款10828万元。

(三)支持实体经济的具体做法

1、 创新信贷产品,增加信贷规模

今年以来,通过支行、三农事业部对市场调研的情况,针对“三农”和小微企业特点,我行陆续推出多种信贷产品以更好的满足市场需求,进一步扩大对实体经济的支持力度。如:“国内保理”产品,通过应收账款转让,降低担保门槛,扩展融资渠道;“循环贷款”产品,有效减轻了借款人负担,避免借款人的重复申贷;“农机贷”产品,在解决农民秋收问题的同时,也提供了致富的方式,以经营农机收割增加农民收入;积极响应国家扶贫政策,迅速开展“扶贫贷款”,针对我县建档立卡的贫困户发放小额贷款,按时、按量顺利完成扶贫任务,加快了贫困户致富脱贫;“消费乐购”产品、“零息购”产品等,拓宽我县居民购物渠道的同时,也为我县各大商场提供了有效销售渠道。

2、 强化支农再贷,撬动涉农融资

为扩大涉农信贷投放,促进改善农村金融服务,在相关部门的支持下,我行积极落实有关政策,秉承“面向三农、服务三农”的理念,坚持低利率、低风险、高效益的原则,进一步加大“三农”信贷投放,全力支持了三农企业发展,充分发挥了支农再贷款的导向作用。2017年,我行累计发放支农再贷款5649.58万元,一定程度上缓解了农村资金供求矛盾和农户贷款难的问题,有力支持了地方实体经济的发展。

三、 践行社会责任,树立企业文化

2017年,在关注经营业绩的同时高度重视企业文化建设,为加快文化建设步伐,紧紧围绕“内强素质,外树形象”工作思路,切实提高全员服务水平,提升企业形象。

“内强素质”:一是针对现有员工不断加大培训力度,围绕职业道德、行业准则、专业素养等方面,开展了多次的专项培训、讲座。二是为提升员工的综合素质,充分展现作为新兴金融机构的良好形象,于2017年12月7日精心组织、周密安排的融汇讲堂正式开课。三是为规范员工行为,2017年修订完成了员工手册,要求全行员工要以员工手册为标准,从小事做起,从岗位上严格要求自己。营造相互监督、相互学习、相互促进的工作氛围,以提高员工的工作效率和保障员工的工作效能。

外树形象:其一,践行社会责任,树立企业形象。先后参与了建军节襄垣972部队慰问活动;支助本地贫困大学,为大学生圆大学梦;六一节与县两所小学共同举办“关爱儿童、快乐成长”主题活动;高考期间举行“关心考生,义务服务”的活动;举办“学雷锋践行社会主义核心价值观”爱心捐赠活动;组织党员践行“两学一做”学习教育,走访慰问贫困老党员;组织免费量血压、测血糖公益活动;到菜市场为商户提供上门兑换零钱服务等。不仅如此,该行工会还牵头组织了常态化的爱心捐赠,尽最大努力帮助特困人群。其二,创新工作思路,开辟全新战场。为了让更多的百姓了解、认可,扩大在全城的影响力,编排了强健体魄、简单易学的广场舞,三家支行和总行机关人员组成四支广场舞领舞队,分别在襄垣县东湖、学府路、府前路、步鑫广场、王桥镇设广场舞站点,每晚8:30准时开始,利用90分钟时间让襄垣的老百姓锻炼身体。并在2017年9月16日,成功举办了以“喜迎十九大,幸福嘉年华”为主题的第二届“融汇杯”广场舞大赛,广场舞的举办加深了老百姓的认可,取得了良好的社会反响。其三,成立实习基地,培养后备力量。为缓解当前社会日益紧张的就业压力,为社会培养一批优良的的高素质人才。2017年12月5日,与共青团襄垣县委联合成立了襄垣县融汇村镇银行大学生实习基地。实习基地的落成,为在校大学生提供了一个展现自我、提升自我和实现自我人生价值的优越平台。提高和丰富了在校大学生的社会实践能力与社会阅历,促进了在校大学生的多方面发展。

四、 打造服务品牌,加快渠道建设

一是加快机构建设步伐。当前,大环境是鼓励村镇银行的机构发展和业务拓展,我们要抓住当下好形式,加快企业规模的扩大。在我行发展规划中,2018年计划增加3个营业网点,任务艰巨,对此相关部门要尽快完成新网点的选址和相关资料准备工作,确保营业网点能够按规划中的时间建设完成、开始办理业务。

二是加快电子银行建设步伐。科技是兴行之要。随着信息科技、互联网金融的飞速发展,现代科技已成为产品研发、业务操作和金融服务的重要手段。要把科技竞争提升到理论与实践高度,不断优化网上银行和手机银行功能,切实提升我行科技竞争力,为全行业务发展提供坚实的保障。

三是要成立的“襄垣县金融服务协会”向农村引申,依托协会深挖农村市场,拓展销售渠道,加快提高我行产品在乡镇的知晓度,充分利用好协会会员在当地的威望,了解农村的主流需求,依据需求开发针对性的产品,抢占农村市场,加快我行的发展步伐。

五、 严守风险底线,聚焦案防建设

(一)加强组织领导,聚焦顶层设计

一是为了切实推动案防工作,按照上级监管部门工作要求,成立了以“一把手”为组长的案防工作领导小组,各部(室)负责人为成员的案防工作领导小组;二是按照监管部门案防工作要求,制定了全年案防工作方案和工作计划,全力保障案防目标的落地;三是深刻领会何志岗副局长《在长治银行业2017年案防安保工作暨一季度形势分析会议上的讲话》文件精神,提高思想认识,稳步扎实做好案防工作;四是层层落实责任,从岗位、人员两个方面,再到领导层及员工层两个层面,从上到下,从左到右全方位、无死角的切实做到案防责任的踏实落地。

(二)强化案防教育,筑牢思想防线

一是持续开展制度培训,提高全员遵章守纪意识。全行以各项规章制度的学习培训为重点,全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动;二是开展警示教育活动,增强员工防范意识。培训过程中用大量真实的案件、案例,鲜活的人和事以法说教、以案说教,使警示教育收到很好的效果;三是定期分析案防工作情况。其一,将案防工作常态化,通过晨会、周会、行务会,讲案防、说安全,时刻提醒员工合规操作。其二,适时组织召开上级文件精神传达会,及时传达文件精神,分析存在的问题,制定针对性措施,同事间相互交流心得、工作体会。

(三)加快制度建设,强化执行支撑

一是加快有关案防工作的制度建设,以完备的制度使各项工作能够“有章可循”“有制可依”,进一步铲除因制度“荒野”引起的“顽疾”;二是完善案防工作考核评价机制。通过对案防工作的严谨考核,将案防的实际要求与业务工作有机融合,努力解决了制度建设与执行“两张皮”问题;三是强化员工违规行为的管理。在落实《违规行为积分管理办法》的基础上,对员工违规行为进行具体量化上,引导、督促各部门管理者及工作人员遵章守纪、依法合规经营。

(四)强化内控管理,落实工作目标

一是高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制休假制度方面,我行修订完善了《轮岗交流、强制休假和代职管理规定》,以制度为支撑做好轮岗工作;二是高度重视对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和我行相关对账制度进行银企、银银对账工作;三是高度重视安保后勤保障工作。一方面加强全员安保意识和技能培训,适时开展防抢演练培训。另一方面提升安保理念,由以往的人防、物防,积极向人防、物防、技防“三防一体”立体化安防转变。

(五)强化风险排查,保障稳健运行

一是强化员工异常行为排查,采取签订承诺书、内部互查、谈心家访、监测相关账户、建立内部举报机制、走访客户、深入工商公安等部门排查方式,对员工经商办企业、过度消费及负债、洗钱、频繁请假、涉及黄赌毒、充当资金掮客、参与民间借贷、非法集资、“飞单”等行为进行排查,年内共排查400余人次;二是强化日常检查,2017年累计开展日常检查24次(包括网点库存检查10次、计财大库检查4次、信管抵质押权利凭证检查4次、食堂稽核6次),日常合规检查3项8次,专项检查13项,组织全面排查2项,发出稽核建议书15份、事实确认书16份,稽核报告8份、下发工作提示6个,下发通报9项,对府前路支行行长助理进行离任审计1人次,分理处负责人离岗审计3人次,配合外部审计工作3项,经济处罚53人次7000元,促进了全行各项业务的合规开展

六、 坚持人本文化,促进和谐发展

坚持“以人文本”,一方面倡导员工树立以行为家、爱岗敬业、无私奉献的精神,积极投身银行发展,创造最大价值;另一方面始终将广大员工的切身利益当做头等大事来对待。为提高员工生活质量,不仅为其提供优越食宿环境,而且宿舍还配备了必要生活电器,有洗衣机、电视机、饮水机、网络宽带等,员工食堂提供一日三餐,菜品丰富,面食多样。在这个大家庭里,领导为员工诚心办实事,努力为员工创造良好的工作、学习、生活条件,切实解决员工的后顾之忧,共享企业发展成果。全行员工感恩忠诚,不辜负企业的信任、支持和关心,勇敢、自信、自觉地承担起属于自己的一分责任,为银行的和谐发展贡献自己的全部力量。坚持把“人”作为发展的依靠力量,使广大员工充分享受发展成果,增加对银行的归宿感、自豪感、荣誉感。

构建稳定、和谐的金融环境,是实现银行长远发展的基石。我行成立之初,就提出了与本地、与客户和谐发展的理念。教育员工树立正确的人生观、价值观和世界观,增强员工爱行爱岗的意识和热情,努力成为同业中的文明服务的佼佼者。倡导社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,弘扬中华民族传统美德,充分发挥先进典型的表率作用,促进全行和谐文明建设。通过各种专题讲座以及各种文化活动如企业文化大讲堂、演讲比赛、技能比武、营销技能培训、金融知识竞赛以及户外拓展训

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